В эпоху цифровизации и стремительного развития технологий все больше задач, ранее выполнявшихся исключительно вручную, автоматизируются и передаются интеллектуальным системам. Одной из таких областей, где инновации изменили привычные процессы, является подбор персонала. Одним из наиболее перспективных и эффективных инструментов современной рекрутинговой практики становятся чат-боты — виртуальные ассистенты, способные не только взаимодействовать с кандидатами, но и проводить первичный отбор резюме с высокой степенью точности и объективности. Использование чат-ботов на этапе начальной фильтрации соискателей позволяет существенно сократить временные и трудозатратные ресурсы, а также минимизировать влияние человеческого фактора на принятие решения.
Применение чат-ботов в первичном отборе резюме базируется на алгоритмах обработки естественного языка (NLP), машинного обучения и интеграции с системами управления подбором персонала (ATS). Благодаря этим технологиям чат-боты способны анализировать резюме, выделять ключевые навыки, сопоставлять их с требованиями вакансии, а также задавать уточняющие вопросы в диалоговом режиме. Такой подход обеспечивает более точную и быструю сортировку кандидатов, особенно при большом объеме откликов, характерном для массового подбора или вакансий в популярных отраслях.
